GENERAL :

1. Si realiza un pedido electrónicamente a través del sitio web que está utilizando, se considera que ha aceptado el formulario de información preliminar y el contrato de venta a distancia que se le presentó.

2. Los compradores están sujetos a las disposiciones de la Ley N ° 6502 de Protección al Consumidor y el Reglamento de Contratos a Distancia (RG: 27.11.2014 / 29188) y otras leyes aplicables en cuanto a la venta y entrega del producto adquirido. .

3. Los gastos de envío, que son los gastos de envío del producto, correrán a cargo de los compradores.

4. Cada producto adquirido se entrega a la persona y / u organización en el domicilio indicado por el comprador, siempre que no supere el plazo legal de 30 días. Si el producto no se entrega dentro de este período, los Compradores pueden rescindir el contrato.

5. El producto comprado debe entregarse íntegramente y de acuerdo con las calificaciones especificadas en el pedido y con documentos tales como certificado de garantía, manual de usuario, si lo hubiera.

6. Si resulta imposible vender el producto comprado, el vendedor debe notificar al comprador por escrito dentro de los 3 días posteriores a conocer esta situación. El precio total debe devolverse al Comprador en un plazo de 14 días.

SI NO SE PAGA EL PRECIO DEL PRODUCTO COMPRADO:

7. Si el Comprador no paga el precio del producto comprado o lo cancela en los registros bancarios, la obligación del Vendedor de entregar el producto finaliza.

COMPRAS REALIZADAS CON EL USO NO AUTORIZADO DE TARJETA DE CRÉDITO:

8. Después de la entrega del producto, si se determina que la tarjeta de crédito a la que el comprador ha pagado es usada injustamente por personas no autorizadas y el precio del producto vendido no es pagado al Vendedor por el banco o institución financiera correspondiente, el El comprador deberá pagar el costo de envío del producto sujeto al contrato dentro de los 3 días al VENDEDOR, debe ser devuelto al VENDEDOR.

SI EL PRODUCTO NO PUEDE SER ENTREGADO DENTRO DEL TIEMPO POR MOTIVOS NO PRONOSTICADOS:

9. Si se produce una fuerza mayor que el Vendedor no puede prever y el producto no se puede entregar a tiempo, se notifica al Comprador. El comprador podrá solicitar la anulación del pedido, la sustitución del producto por un producto similar o el retraso en la entrega hasta que se elimine el obstáculo. Si el comprador cancela el pedido; Si ha realizado el pago en efectivo, esta tarifa se le abonará en efectivo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de cancelación. Si el comprador ha realizado el pago con tarjeta de crédito y lo cancela, el precio del producto será devuelto al banco dentro de los 14 días posteriores a esta cancelación, pero es posible que el banco lo transfiera a la cuenta del comprador dentro de 2-3 semanas.

OBLIGACIÓN DEL COMPRADOR DE VERIFICAR EL PRODUCTO:

10. El comprador inspeccionará los bienes / servicios contratados antes de recibirlos; Embalaje abollado, roto, rasgado, etc. Los bienes / servicios dañados y defectuosos no se recibirán de la empresa de carga. Los bienes / servicios recibidos se considerarán intactos e intactos. El COMPRADOR debe proteger cuidadosamente los bienes / servicios después de la entrega. Si se va a utilizar el derecho de desistimiento, los bienes / servicios no deben utilizarse. También se debe devolver la factura con el producto.

DERECHO A RETIRADA:

11. COMPRADOR; Dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega del producto comprado a sí mismo oa la persona / organización en la dirección indicada, puede hacer uso de su derecho a rescindir el contrato rechazando la mercancía sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar ningún motivo, siempre que notifique al VENDEDOR a través de la información de contacto a continuación.

12. INFORMACIÓN DE CONTACTO QUE DEBE SER NOTIFICADO DEL DERECHO DE RETIRO DEL VENDEDOR:

EMPRESA

DURACIÓN DEL DERECHO DE RETIRO:

13. Si se trata de un servicio adquirido por el comprador, este plazo de 14 días comienza a partir de la fecha de firma del contrato. Antes de la expiración del derecho de desistimiento, el derecho de desistimiento no se puede ejercer en los contratos de servicio donde la prestación del servicio ha comenzado con la aprobación del consumidor. La notificación al Comprador sobre el derecho de desistimiento se proporciona en los Contratos a distancia y Condiciones de cancelación, y el Comprador realiza un pedido conociendo las condiciones de desistimiento.

14. Los costes derivados del uso del derecho de desistimiento pertenecen al VENDEDOR.

15. Para ejercer el derecho de desistimiento, dentro de los 14 (catorce) días, el VENDEDOR debe ser notificado por correo certificado, fax, correo electrónico o el método notificado por el VENDEDOR, por escrito o por el método correspondiente, y dentro de El marco de las disposiciones de los "Productos para los que no puede ejercitarse el Derecho de Desistimiento" regulados en este contrato.

USO DEL DERECHO DE RETIRO:

16.3. La factura del producto entregado a la persona o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a devolver es corporativa, se debe enviar con la factura de devolución emitida por la institución al momento de la devolución. Solicitar devoluciones cuyas facturas se emitan a nombre de las instituciones no se puede completar a menos que se emita una DEVOLUCIÓN DE FACTURA).

17. Formulario de devolución, Los productos a devolver deben entregarse completos e intactos con su caja, embalaje, accesorios estándar, si los hubiere.

TÉRMINOS DE DEVOLUCIÓN:

18. El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos que endeudan al COMPRADOR, al COMPRADOR en un plazo máximo de 10 días, desde la recepción de la notificación de desistimiento, y devolver la mercancía en el plazo de 20 días.

19. Si hay una disminución en el valor de la mercancía debido a una falta del COMPRADOR o si la devolución se vuelve imposible, el COMPRADOR está obligado a compensar los daños del VENDEDOR a la tasa del defecto. Sin embargo, el COMPRADOR no se hace responsable de los cambios y deterioros que se produzcan por el uso adecuado de los bienes o productos dentro del plazo del derecho de desistimiento.

20. En caso de caer por debajo del monto límite de campaña establecido por el VENDEDOR debido al ejercicio del derecho de desistimiento, se cancela el monto de descuento utilizado dentro del alcance de la campaña.

PRODUCTOS QUE NO SE PUEDEN UTILIZAR CON DERECHO DE RETIRO:

21. Ropa interior, bañadores y braguitas de biquini, materiales de maquillaje, productos desechables, artículos que estén en peligro de estropearse rápidamente o que puedan caducar, que se preparen de acuerdo con la solicitud del COMPRADOR o necesidades claramente personales y no sean aptas para devolución, productos del COMPRADOR que no son aptos para devolución en términos de salud e higiene si su embalaje es abierto por el COMPRADOR después de la entrega, productos que se mezclan con otros productos después de la entrega y no pueden separarse debido a su naturaleza, Productos relacionados con publicaciones periódicas tales como periódicos y revistas, excepto los previstos en el contrato de suscripción, De acuerdo con el Reglamento, no es posible devolver los servicios prestados de inmediato o los bienes intangibles entregados de inmediato al consumidor, así como grabaciones de audio o video, libros, contenido, programas de software, dispositivos de grabación y almacenamiento de datos, consumibles de computadora, si el paquete ha sido abierto por el COMPRADOR. ir. Además, antes de la expiración del derecho de desistimiento, no es posible ejercer el derecho de desistimiento con respecto a los servicios que se han iniciado con la aprobación del consumidor, de acuerdo con el Reglamento.

22. Para devolver cosméticos y productos de cuidado personal, ropa interior, trajes de baño, bikinis, libros, software y programas copiables, DVD, VCD, CD y casetes y material de escritorio (tóner, cartucho, cinta, etc.), sin abrir, sin probar Los paquetes se pueden devolver. Deben estar intactos y sin usar.

23. De conformidad con el siguiente reglamento sobre contratos a distancia; productos para los que no se puede ejercer el derecho de desistimiento,

• Contratos de bienes preparados de acuerdo con los deseos o necesidades personales del consumidor.

• Contratos de entrega de mercadería perecedera o vencida.

• De las mercancías cuyos elementos de protección, como embalaje, cinta, precinto, paquete se hayan abierto después de la entrega; Contratos para la entrega de aquellos cuya devolución sea inadecuada en cuanto a salud e higiene.

• Contratos de bienes que se mezclan con otros productos después de la entrega y no pueden separarse por su naturaleza.

• Contratos de libros, contenido digital y consumibles informáticos ofrecidos en el entorno material si los elementos de protección como embalaje, cinta, precinto, paquete se abren después de la entrega de la mercancía.

• .Contratos de hospedaje, transporte de mercadería, alquiler de autos, catering y tiempo libre para esparcimiento o recreación, los cuales deben realizarse en una fecha o período determinado.

• Contratos de servicios realizados instantáneamente en el entorno electrónico o de bienes intangibles entregados instantáneamente al consumidor.

CASO DE CONSECUENCIAS LEGALES Y DIFERIDAS

24. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a pagar intereses y responder ante el banco en el marco del contrato de tarjeta de crédito entre el banco titular de la tarjeta y el banco en caso de incumplimiento en el caso de realizar las operaciones de pago con un crédito. tarjeta. En este caso, el banco correspondiente puede emprender acciones legales; podrá reclamar las costas y honorarios de abogado que surjan del COMPRADOR, y en todo caso, en el caso de que el COMPRADOR incumpla debido a su deuda, el COMPRADOR acepta que pagará los daños y perjuicios sufridos por el VENDEDOR por la demora en la ejecución. de la deuda.

PAGO Y ENTREGA

25. Puede realizar una Transferencia Bancaria o EFT (Transferencia Electrónica de Fondos) a nuestra cuenta TR66 0006 2001 0500 0006 2993 80, Garanti Bank (TL).

26. Con sus tarjetas de crédito en nuestro sitio, puede aprovechar las oportunidades de pago único en línea o cuotas en línea para todo tipo de tarjetas de crédito. En sus pagos en línea, el monto se retirará de su tarjeta de crédito al final de su pedido.